Offres d'emploi

Assistant(e) de Clientèle

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Inovalys recrute pour son site de Nantes, un(e) assistant(e) de Clientèle
  • Durée du contrat : 1 an
  • Temps de travail : Temps complet
  • Date de début du contrat : 01/11/2017
  • Date limite de candidature : 06/09/2017

Contact : Marc MACE – Directeur de la Relation Client
Patricia HAURAY – Responsable adjointe administratif et financier
Tél. 02.51.85.44.44
contact.rh@inovalys.fr

Missions

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la Relation Client, vous serez chargé(e) de : 

 

  • Réceptionner les communications téléphoniques et clarifier la demande du client.
  • Réaliser les devis toutes filières en collaboration avec les filières.
  • Effectuer l’administration des ventes et le suivi de la clientèle.
  • Assurer la relance et le suivi des devis avant signature.
  • Clarifier la commande après signature en collaboration avec le chargé de clientèle.
  • Participer à la prise de rendez-vous dans le cadre d’activité de prospection.
  • Assurer avec ses collègues une permanence continue du Service Client sur la journée.

Profil recherché

  • Assistant(e)e de clientèle(e) B to B, esprit d’équipe, sens de l’initiative.
  • Capacité à fidéliser et développer la clientèle par téléphone.
  • Formation Bac + 2.
  • Connaissance des métiers de l’analyse et/ou de la qualité en Industrie Agro-alimentaire.
  • Permis de conduire en cours de validité obligatoire.
  • Maîtriser les outils informatiques (Excel, Word, Base de Données,…).

 

Conditions

Poste à temps plein – à pourvoir pour le 1er novembre 2017
Contrat à durée déterminée de 1 an
Agent de catégorie C ou B

Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) pour le 6 septembre 2017  à :
INOVALYS Nantes – Service RH - La Chantrerie - Route de Gachet - BP 52703 - 44327 Nantes cedex 3 – contact.rh@remove-this.inovalys.fr


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Candidature
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NB : Le CV et la lettre de motivation téléchargés ne doivent pas dépasser 2Mo chacun.
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