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Continuité de service laboratoire Inovalys - Coronavirus

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Compte tenu du contexte sanitaire exceptionnel, nous avons mis en place notre plan de continuité d’activité afin d’être en capacité de répondre à l’ensemble de nos engagements clients et d’assurer nos missions prioritaires de service public. Nos prestations d’analyse sont donc maintenues avec des équipes ajustées à la charge prévisionnelle.

De plus, et parce que nos liens vont bien au-delà d’une relation contractuelle, nous espérons sincèrement que vous vous portez bien.

Cette crise sanitaire sans précédent nous concerne tous et toutes nos pensées vont vers les personnes qui auraient pu être infectées. Notre priorité est la santé de chacun.

Nous vous invitons à nous contacter avant toute nouvelle demande afin d’adapter, le cas échant, nos capacités de production.

Nos prestations de collectes et de prélèvement sont également maintenues, dès lors que les mesures de prévention sur site pour éviter tout contact direct sont mises en oeuvre.

Afin de limiter les déplacements inutiles et prévoir nos plannings d’interventions, nous vous remercions de nous préciser à l'adresse suivante : contact@inovalys.fr si vous souhaitez maintenir les prestations initialement prévues (en précisant votre numéro de contrat/convention dans l’objet du message).

Sans retour de votre part, les opérations de prélèvement non prioritaires, tel que les passages inopinés pour les auto-contrôles alimentaires, seront reportées à une date ultérieure. En cas d’inaccessibilité de votre site pour nos équipes, merci de nous en faire part rapidement à l’adresse contact@inovalys.fr .

Notre laboratoire reste ouvert pour la réception des échantillons uniquement. Avant tout déplacement, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@inovalys.fr afin de valider votre venue.

Nous vous remercions par avance de bien vouloir respecter ces mesures ainsi que les consignes d’hygiène mises en place à l’accueil échantillons.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question portant sur vos besoins éventuels ou sur des exigences particulières.

Nous vous tiendrons informés de l’évolution des mesures prises en fonction de la situation sanitaire nationale et des décisions des autorités.

Soyez assurés de notre implication pour maintenir l’ensemble des activités essentielles à votre bon fonctionnement.

Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations via l’adresse contact@inovalys.fr et pouvons vous transmettre, sur demande, notre plan de continuité d’activité si vous le souhaitez.

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